ご購入前の注意点並びに免責事項
読んだ、読まないに関わらず、全ての御依頼には以下の規約を適用いたします。
発注=同意と見なします。

2017/2/12更新

「しまりす堂」
について
登記簿上は法人の「有限会社オオツカ商会」が運営している形になっておりますが、
実態は個人が細々と運営しているショップです。

家族や本人が病気になったり、やむを得ない事情で急にお休みしたり・・・
大手通販サイト様と同等の対応・サービスができない場合もあるかと思います。

でも、だからこそ、個人運営の「しまりす堂」ならではのサービスを継続していきたいと思っています。
ご利用いただき、気に入っていただけるよう努力しております。御愛顧いただけましたら幸いです。
至らない点も多々あるかと思いますが、お気づきの点がありましたらお気軽にお申し付けください。

カートでの買い物がいい、という方は姉妹店の「こりす堂」にどうぞ。
LEDについて LEDはある程度のバラツキ(電圧・色調・明るさ等・・・)がございます。
ロット違いによって前回のLEDと同じ製品なのに色が微妙に違う、ということは多々あります。
色調をそろえたい場合は、一括である程度の数を購入されることをお勧めいたします。

特に白色LEDは色の選別が難しいので、安定した色調をご希望の場合は日亜のLEDが一番です。
ただ、日亜であっても同一ランク品で微妙に色が違うこともあります。
LEDのバラツキは性質上しかたないものですので、完璧なものはございません。ご了承ください。
納得できない方は弊社での購入をお断りいたします。
領収書
納品書等について
◆領収書はでますか?
 →代引きご利用の場合、送り状に添付されています。

 →振り込みの場合、銀行振り込みの控えをもって領収書とさせていただいております。

◆納品書・請求書は出ますか?
 →事前にお申し出いただいた場合のみ、納品書・請求書をお出ししております。
後日郵送することが必要となった場合、納品書発行手数料+送料が380円+税かかります。

◆見積もり書は出ますか?
 →メール本文が見積書となっております。
納期について ◆大体の発送予定を教えて下さい。
 ●振り込みの場合→ご入金確認当日〜翌営業日。※在庫対応品の場合
    
※銀行の営業時間の関係上、翌営業日に着金する場合もございます。ご注意下さい。

 ●代引きの場合→ご依頼確定当日〜翌営業日。※在庫対応品の場合

  ※上記の発送はあくまで「予定」でございます。やむを得ない事情により遅れる場合もあるかと思います。
   そのような場合はご容赦いただけますよう、平にお願い申し上げます。
   尚、3日以上発送が遅れる場合は、その旨連絡させていただきます。
お支払い方法 ◆代金後払いは可能ですか?
 →申し訳ありません。先払いのみの対応となっております。
   ご不安な場合は代引きか、カード払いをお勧めいたします。

◆対応している振り込み先口座はどこですか?
 →ジャパンネットバンク・ゆうちょ銀行となります。

◆代引きは可能ですか?
 →現金決済・宅急便発送利用となりますが、もちろん可能です。
代金総額 〜9999 〜29999 30000〜
手数料 300円 400円 800円
 ※代引きでの注文依頼はキャンセル不可です。
   ・「発送後受け取り拒否」は往復送料実費+代金回収手数料(旅費・代行費等)のお支払に同意されたものとみなします。
    お支払いいただけない場合、ブラックリストとして弊社HPに個人情報を掲載いたします。
    
◆クレジットカードでも払えますか?
 →可能です。PayPalをご利用ください。 ※事前の無料アカウント作成が必要です。 詳しくはこちら。

◆直接手渡しは可能ですか?
 →現在、次の営業所でのお受け渡しが可能です。  ・新潟市西区  ・東京都東村山市久米川町  
  お近くの方はお気軽にご利用ください。
発送方法

荷物お問い合わせ

宅急便[お届け通知サービス]
◆クロネコDM便 全国送料一律120円+税
 ※不着・破損時の補償/再発送は一切ありません。

◆クロネコヤマトの宅急便(他社指定不可) 時間指定可能。不着・破損時補償あり。
地域
本州 北海道・四国・九州 沖縄・離島
宅急便送料
500円+税 800円+税 900円+税

◆その他遠隔地・離島に関してはこちらの判断でレターパック・定形外郵便等を利用する場合もございます。
返品・交換方法 ◆返品の流れはどうなりますか
 →弊社にまずメールでご連絡いただき、打ち合わせの上、ご送付を御願い致します。
   事前に連絡いただけない場合、受け取り拒否いたします。着払いでの発送は全て受け取りません。
   定形外郵便のみ、送料返金対象となります。ご注意下さい。
製品・LED単品の
保証に ついて
弊社が保証するのはお支払いいただいた金額の範囲内での返品・交換です。
それ以外の責(損害賠償・迷惑料・修理代・工賃など)は
いかなる場合でも負いかねます。

商品到着から LED単体・点灯用パーツ・汎用LED・HID等の保証規定
1週間以内 お客様ご都合での返品・交換は受け付けておりません。
初期不良・品違い・品不足などありましたら、1週間以内に御連絡下さい。
全ての経費はこちら持ちで返品・交換・追加発送させていただきます。
※はんだ付け等の加工済み商品はいかなる理由がありましても返品対象外です。
 

商品到着から 「し まりす堂」オリジナル製品の保証規定
1週間以内 初期不良・品違い・品不足などありましたら、1週間以内に御連絡下さい。
全ての経費はこちら持ちで返品・交換させていただきます。
※お客様ご都合(確認不足・注文間違い等)での返品は所定の手数料を申し受けます。

いかなる理由であれ、ご満足いただけない場合はお気軽にお申し付けください。
喜んで返品を賜ります。
12ヶ月以内 初期不良が原因で破損しましたら、返送料のみのご負担で交換・修理・代金返却をいたします。
お客様の使用上のミスが原因でしたら、交換・修理の実費をいただきます。
12ヶ月以降
保証期間外となります。
特 例 ・特注品はいかなる理由がありましても返品不可です。
・お客様都合の返品は、送料+振込手数料+取り替え手数料(代金の20〜40%)がかかります。
・お客様が独自に改造・修理されたものは、全て保証対象外です。
・保証が適応されるのは「しまりす堂」に購入記録が残っている直接のご購入者様だけです。

HIDキット LEDライト メーカー製汎用バルブ 等は各ページに対応する規定を記載しております。
ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
業販価格について
「しまりす堂」には業販価格というものはありません。
業者様用の袋売りHID/汎用製品業販価格の設定はございますので、そちらをご利用ください。
対応に ついて 電話での対応はご遠慮ください。メールでの連絡を何卒お願いいたします。
メールでの連絡先はこちらになります。

携帯からメールを送られる方へ◆ mail@shimarisudo.com は許可しておいてください。
返信できなくなってしまいますので・・・。もちろん携帯メールでもご注文可能です。お気軽にご用命下さい。
免責事項
・弊社の製品・商品・納期に起因するいかなる不具合・不都合・損害も保証いたしません。
使用は全て自己責任にてお願いいたします。
・全ての商品について、表示してあるデータの保証は行っておりません。表示ミス・記載ミスがある場合もございます。
・納期の保証は一切できません。納品の遅延による損害等、一切保証できませんのでご注意ください。
 一部商品の欠品等により、発送が大幅に遅れる場合もございます。御了承ください。
 ※どうしても合わせたい納期がある、等の場合は十分前もってご依頼いただくようお願いいたします。
・完動品であることの保証はしておりません。初期不良が無いかどうか、使用前にご自身で必ずチェックしてください。


ご依頼はこちらのページからお願いいたします。

注意点のご確認、ありがとうございました!!

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